ঢাকার মেট্রোরেল স্টেশনে গ্রাহককে ইলেকট্রনিক ডিভাইস মেরামতের সুযোগ করে দিতে চালু হয়েছে স্মার্ট পরিষেবা। ‘১০০০ ফিক্স স্টেশন’ নামে পরিচিত পরিষেবা আপাতত মতিঝিল, শাহবাগ, ফার্মগেট, আগারগাঁও ও শেওড়াপাড়া স্টেশনে পাওয়া যাবে। উল্লিখিত সবকটি স্টেশনে স্মার্ট কিওস্ক থেকে গ্রাহকরা নষ্ট হওয়া ল্যাপটপ, পিসি বা আইপিএস জমা দিয়ে দ্রুত সময়ের মধ্যে মেরামতের পর তা সহজে সংগ্রহ করতে পারবেন।
স্মার্ট টেকনোলজিস লিমিটেডের ব্যবস্থাপনা পরিচালক মোহাম্মাদ জহিরুল ইসলাম আগারগাঁও মেট্রোরেল স্টেশনে স্মার্ট পরিষেবার ঘোষণা করেন।
ঢাকা ম্যাস ট্রানজিট কোম্পানি লিমিটেডের (ডিএমটিসিএল) প্রকৌশলী মাহফুজুর রহমান, ১০০০ ফিক্স সার্ভিসের চিফ সার্ভিস অফিসার ইফতেখার রাসেল, ডিজিবক্স লিমিটেডের হেড অব অপারেশন এস কে মাসুদুর রহমান ও স্পিড টেকনোলজির চেয়ারম্যান মোশাররফ হোসেন সুমন পরিষেবার উদ্বোধন করেন।
ঢাকা ম্যাস ট্রানজিট কোম্পানি লিমিটেডের (ডিএমটিসিএল) সচিব খোন্দকার এহতেশামুল করিম বলেন, উদ্ভাবনী কিওস্ক প্রযুক্তি গ্রাহকের ডিজিটাল পরিষেবাকে সহজ করবে, যা দেশের ডিজিটাল পণ্য সেবায় নতুন সম্ভাবনার কথা বলছে।
প্রকৌশলী মাহফুজুর রহমান বলেন, মেট্রোস্টেশনে প্রচলিত সিস্টেম গ্রাহকের জন্য আরও সুবিধাজনক সেবা নিশ্চিত করবে।
স্মার্ট টেকনোলজিসের ব্যবস্থাপনা পরিচালক মোহাম্মাদ জহিরুল ইসলাম জানান, স্মার্ট গ্রুপ সর্বদা প্রযুক্তিকেন্দ্রিক সেবার উন্নয়নে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এমন লক্ষ্য বাস্তবায়নে নতুন উদ্যোগ নেওয়া।
ডিজিবক্স এবং ১০০০ ফিক্সের সম্মিলিত উদ্যোগে তৈরি পরিষেবা স্টেশন গ্রাহকের সময় বাঁচিয়ে দ্রুত ও সহজ সেবা নিশ্চিত করবে বলে জানান ডিজিবক্স লিমিটেডের হেড অব অপারেশন এস কে
মাসুদুর রহমান। ১০০০ ফিক্স স্টেশনের ব্র্যান্ডিং অফিসার ইমদাদুল হক জানান, প্রথম ধাপে পাঁচটি স্টেশনে সেবা চালু হলেও ভবিষ্যতে সবকটি স্টেশনের সঙ্গে শপিংমলে পরিষেবা সম্প্রসারণ করা হবে।
উৎস: Samakal
কীওয়ার্ড: র রহম ন গ র হক পর ষ ব
এছাড়াও পড়ুন:
কালোটাকার গল্প ‘আমাকে বিশ্বাস করেন ভাই’
সৌজন্যে
জিপিএইচ ইস্পাত-প্রথম আলো ইন-জিনিয়াস ২০২৪ প্রতিযোগিতার চূড়ান্ত পর্বের আয়োজন চলছে