ওয়ালটনে ‘কল সেন্টার এক্সিকিউটিভ’ পদে চাকরি
Published: 13th, January 2025 GMT
চাকরিবিষয়ক ওয়েবসাইট বিডিজবস ডটকমের মাধ্যমে নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি দিয়েছে ওয়ালটন হাই-টেক ইন্ডাস্ট্রিজ পিএলসি। প্রতিষ্ঠানটি ‘কল সেন্টার এক্সিকিউটিভ’ পদে লোকবল নেবে। এ পদে পুরুষ-নারী উভয় প্রার্থীরা আবেদন করতে পারবেন।
পদের নাম: কল সেন্টার এক্সিকিউটিভ।
পদ সংখ্যা: ১৩টি।
আরো পড়ুন:
দেশসেরা ব্র্যান্ড ওয়ালটনের এসি রপ্তানি হচ্ছে ক্যামেরুনে
ওয়ালটনের ডুয়াল ব্যান্ড রাউটার উদ্বোধন করলেন বিটিআরসি চেয়ারম্যান
চাকরির বিবরণ/দায়িত্ব: ইনকামিং এবং আউটগোয়িং উভয় ধরনের ফোন কলে অংশ নিতে হবে। ফোনের মাধ্যমে গ্রাহকসেবা দিতে হবে। গ্রাহকদের অভিযোগ শুনে তা সংশ্লিষ্ট বিভাগে জানাতে হবে। গ্রাহকদেরকে পণ্যের তথ্য প্রদান করতে হবে। গ্রাহকদের অভিযোগ শুনে ও বুঝে উপযুক্ত সমাধানের ব্যাপারে জানাতে হবে। বিক্রয় পরবর্তী সেবাসংক্রান্ত ই-মেইল ফলোআপ করা লাগবে এবং গ্রাহকদের ই-মেইলের উত্তর দিতে হবে।
চাকরির ধরন: চুক্তিভিত্তিক।
শিক্ষাগত যোগ্যতা: যেকোনো বিষয়ে স্নাতক।
অভিজ্ঞতা: কাস্টমার সাপোর্ট/ক্লায়েন্ট সার্ভিসে ১-৩ বছরের অভিজ্ঞতা। তবে অভিজ্ঞতা না থাকলেও এ পদে আবেদন করা যাবে।
অন্যান্য যোগ্যতা: মাইক্রোসফট অফিস অ্যাপ্লিকেশনে (মাইক্রোসফট ওয়ার্ড, এক্সেল, আউটলুক প্রভৃতি) দক্ষতা থাকতে হবে। বাংলা এবং ইংরেজিতে সাবলিলভাবে যোগাযোগের দক্ষতা থাকতে হবে। ধৈর্যশীল ও ঠান্ডা মেজাজের অধিকারী হতে হবে।
বয়সসীমা: বয়স ২০ থেকে ৩০ বছরের মধ্যে হতে হবে।
কর্মস্থল: ঢাকা (মিরপুর)।
বেতন: ১৭,০০০-২০,০০০ টাকা। সঙ্গে মুঠোফোন বিল, পারফরমেন্স বোনাস, লভ্যাংশ শেয়ার, প্রতি বছর বেতন পর্যালোচনা, বছরে ২টি উৎসব বোনাসসহ প্রতিষ্ঠানের নীতিমালা অনুযায়ী অন্যান্য সুবিধা দেওয়া হবে।
আবেদনের নিয়ম: আগ্রহী প্রার্থীরা অনলাইনে বিডি জবসের মাধ্যমে আবেদন করতে পারবেন। আবেদনের শেষ তারিখ ২৫ জানুয়ারি, ২০২৫।
ঢাকা/ফিরোজ
.উৎস: Risingbd
এছাড়াও পড়ুন:
কক্সবাজারে কাজের সন্ধানে গিয়ে নিখোঁজ হওয়া ৬ রাজমিস্ত্রি উদ্ধার
কক্সবাজারে কাজের সন্ধানে এসে নিখোঁজ হওয়া ছয় রাজমিস্ত্রিকে উদ্ধার করেছে টেকনাফ থানা পুলিশ।
মঙ্গলবার (২২ এপ্রিল) রাতে টেকনাফের রাজারছড়া এলাকার একটি বাড়ি থেকে তাদেরকে উদ্ধার করা হয়। তারা সবাই সিলেটের জকিগঞ্জ উপজেলার খলাছড়া ইউনিয়নের পশ্চিম লোহারমহল গ্রামের বাসিন্দা।
কক্সবাজারের অতিরিক্ত পুলিশ সুপার জসিম উদ্দীন জানিয়েছেন, শহিদুল নামের এক ব্যক্তির মাধ্যমে তারা কাজের উদ্দেশ্যে কক্সবাজারে আসেন। শহিদুল কৌশলে তাদেরকে টেকনাফে নিয়ে যান এবং একটি বাড়িতে আটকে রাখেন।
পরিবারের সদস্যরা জানিয়েছেন, গত ১৫ এপ্রিল ছয় রাজমিস্ত্রি কাজের উদ্দেশ্যে জকিগঞ্জ থেকে কক্সবাজারে যান। কিন্তু, তাদের কারো সঙ্গেই ফোনে যোগাযোগ করা সম্ভব হচ্ছিল না। তা নিয়ে পরিবারের সদস্যদের মধ্যে উদ্বেগ দেখা দিয়েছিল।
টেকনাফ মডেল থানার ভারপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (ওসি) মুহাম্মদ গিয়াস উদ্দিন জানিয়েছেন, নিখোঁজ রাজমিস্ত্রিদের মোবাইল ফোন ট্র্যাকিং করে তাদের অবস্থান শনাক্ত করা হয়। এরপর টেকনাফের রাজারছড়া এলাকায় অভিযান চালিয়ে তাদেরকে উদ্ধার করা হয়।
উদ্ধার হওয়া রাজমিস্ত্রিরা জানান, শহিদুল তাদেরকে কক্সবাজারে কাজ দেওয়ার কথা বলে নিয়ে এসে সাগরপথে মালয়েশিয়ায় পাচারের করার চেষ্টা করেন।
এ ঘটনায় জড়িতদের শনাক্ত করে তাদেরকে গ্রেপ্তারে অভিযান চালানো হচ্ছে বলে জানিয়েছে পুলিশ।
ঢাকা/তারেকুর/রফিক
প্রতিবেশীকে কষ্ট দিলে জান্নাতে যাওয়া যাবে না